停一季再开机,最常见的错是把这一步想得太短:通电、自检、开门营业。中间被跳掉的东西,通常要到第一个周末的高峰才浮出来。五件事按顺序做,每一步都有自己的判断依据。
清仓在前,这是唯一必须开盖的一步。过季的环留在内胆里,闷了一整个季度,霉斑、水垢、异物都在。先把内胆倒干净,挑出不能用的,顺手看一眼投放通道里有没有结块的东西,还有没有别家场所的环混在里面。这一步不能省,因为自检会在带异物的状态下给称重件定基准,基准一定歪,之后每个班次的数量都是漂的。

第二步是校时。整季断电,机器自己的时刻会停在原处或者漂走,开机要做的第一件事是把时间对齐系统侧。这件事不在任何操作提示里,但它决定之后所有记录能不能用:超时、争议、错收、赔付,靠的全是时刻。一屋子没校时的机器,跑出来的记录当天看着正常,一周以后全部作废。
第三步查供电。DC 12V、最低 2A 是底线,久放的电源和端子要实测:上电之后,在机构动作的那一瞬间量一次端子电压,压得厉害就说明问题出在线或者接头上,不必怀疑机器。顺带认一遍端子——停一季之间,接线被人动过、被虫咬过都是常事。
自检不能跳过,也不能只做一半。每次开机必须自检,这一步在停过季的机器上分量更重:它顺手把读卡方式定下来、把回收口关严、让投放盒回到位、给称重件重新去皮,末了还要替这台机器各扣下一只备用环。这一季里仓内动过、异物清过、供电查过,机器内部的这些状态全都停在断电前,只能靠这一次自检重新对齐。停过季的这一次建议连做两遍:第一遍走完看有没有报错,第二遍确认状态能够重复。中间补入过数量的,一律要重做,这条规矩不能靠人记。

第四步是试投。别拿备用环试,用客人流水里的号,试完还能对上账。投十枚并计时:平均每枚三到五秒、没有反复重投,这一头就算合格。十枚里故意做一次异常——挑一只读不出号的旧环投进去,看屏幕上有没有留下痕迹、有没有一个能到人的提示。开机第一件事就发现提示到不了人,比高峰那天才发现便宜得多。
第五步把节奏接回运营:按当日预计量先补一次环,再开闸,当天每两小时取一次累计投放数和台账比。差额稳定的话不用管;隔几个小时就冒出一两枚的差,先看是不是补过数量没重做自检。五步做完大概二十到三十分钟,一台机器一个人就够。这个时间必须排在开门之前,不能排在试营业那两个小时里——高峰时段处理异常,等于把整个出口交回给人工,还得连带排一条队。
