夜里十点,池区的音乐停了,回收模块响一声,整排躺椅上都回头。提示灯和蜂鸣其实是两件事:灯给还在操作的人看,蜂鸣给没低头的人听。夜间营业要把这两条分开处理,而不是把声音整体关掉。
一、灯色与蜂鸣各管一段。标准版模块的灯带和语音提示都属于可定制项,动作走到位给一种、请求发出去等回复给另一种、仓满再给一种。蜂鸣跟着状态走,本身不参与判定:它响了不代表上位机已经回过话,只代表模块这边有了下一步。
二、能调的只有三处。第一处是拨码,模块的工作模式靠拨码切换,这一位决定它是自己走完动作还是等上位机回复;第二处是上位机侧的提示参数,也就是结果要不要用继电器或干节点再推给现场的灯;第三处是灯带与语音的定制本身,颜色、次数、语句都能定。
三、不能调的几项要背下来。读卡那约 0.3 秒是硬件时间,等上位机回复的五秒是自动模式下的约定,红外判满用的是两秒,仓门出了故障必须人工重启。这几项不在任何拨码上,把它们当成可改项去试,一个班就白费了。

四、夜间降到什么程度算合适。标准不复杂:隔着水声听得见,走到两米外听不吵。做法是把连响改成单响、把高频换成低频、把语句缩成一次提示音,判定结果改由灯带承担。一次只改一处,改完连投十枚,再站到人堆里听一遍。
五、调错会出现的误判有三类。把蜂鸣设成每笔都响,客人以为没成功,伸手投第二枚,两次动作挤进同一次机构行程;把回收提示灯和通道放行灯设成同一色,客人从通道灯判断回收结果,谁都不去看仓;把声音全关,满仓那一下没人接,红外两秒判满的状态一直堆到下一班。
还有一类更难查:拨码改到不等回复那一档,现场灯亮得很顺,记录里却空了一片,因为上位机那边根本没被问过。这种情况只能回头比对记录条数和仓内实物数,差额出在哪一小时,就翻哪一小时的改动。

音量这一头还有个容易忽略的地方:语音提示属于可定制项,语句长度本身也算在吵不吵里面。一句完整的话比一声短提示占耳朵的时间长得多,夜间的池区和儿童区更适合短句,把一整句话缩成一次提示音加一盏灯,效果比把音量拧小更直接,也不会让赶时间的人等那条语句播完。
改完还要盯两天。白天营业时段和夜间不是同一套提示强度,两套之间如果靠拨码切档,换班时要多看一眼当前落在哪一档上;档不对,第二天记录就会成片缺,而现场所有人都以为机器在读。头两天每小时抽一次灯和声音的表现,比一次性调到自认为合适更省事。
六、验收站在人那边做。关灯,站到池边和儿童区门口各听一次;再站到机器正面两米,看灯能不能替代声音。两条都过了才算调完,只在自己工位上听的一次都不算。
交班要留一行字:今天动过哪一位拨码、上位机侧改没改、改完测了几枚。声音这件事,第二天早班听不听得惯,比当班觉得吵不吵更要紧。
