换环通常只有两种做法：丢到补不动了，一次性全换；或者年底统一换。前者贵，后者赌。中间其实是有信号的，只是多数场馆没把它记下来。

第一个信号：读卡失败率，要按台分开记

记法不需要复杂系统。立式机的返回状态只有成功、失败、忙碌、滚筒内无手环四种，"失败"就是可读性问题的落点。让上位机在收到失败时落一条记录，带上几点、哪一台、哪个读位，够用了。

一周汇总成两个数：全馆失败率和单台失败率。全馆一起往上走，是环的批次到了；只有一台在走，先把那台的供电和接口面查一遍，别看环。

记的时候有两个坑要避开。第一，忙碌不是失败。协议是一问一答，忙碌的含义是等三秒重试，把它记进失败，曲线会假涨。第二，自动模式下位机发出请求后，上位机要在五秒内回复；超时造成的"没有结果"和"读不出来"是两种原因，指向完全不同的东西，要分开落。

第二个信号：外观老化看五处

一是环体内侧感应区那一片有没有磨得发白，湿环境加长期摩擦，表面是能磨穿的。二是粘接处有没有开胶，开胶会进水，进水的典型表现就是有时能读有时不能。三是扣件松不松，松了客人会以为自己把环弄丢了。四是表面印字还清不清晰，看不清就没法人工对照。五是能不能读出来，有环外观完好但读不出，内部损伤从外面看不见。

做法是清仓时随机抽十只过一遍这五项，不要整批过，成本太高。这五项不需要仪器，一双手加一盏灯就够，但要固定由同一批人来做；换人抽查出来的趋势不可比，看两个月就会发现曲线像两条。

第三个信号：断环盒的增速

清仓挑出来的坏环单独放一只盒子，每周数一次。连续四周往上走，基本可以判批次到期。某一两周突然多，通常是操作问题，比如分选没做，或者回收仓里的环被直接倒回了滚筒。

决定整批更换之后，怎么换

别一次全下。分池区、分批次换，旧环留一小批在库里做对照，现场出问题时可以立刻分清是新环的事还是老问题。

换之前先把频段确认一次。IC 工作在 13.56MHz，ID 是 125kHz，两条路不兼容。频段定错，读卡器和模块都要重来，这是换环这件事上唯一不能试错的一步。

号段要留过渡。新环用新号段，台账里两套号段并存一段时间，不要一刀停旧号。已经流散在外面的旧环，总会在某个班次回来，号段一停它们就成了查不到的号。

新环入机走的是补环流程：进工作人员模式、把回收口切常开、补入、关回口、重新做一次自检。数量一改自检必须重做，不然机器里的计数和新环数对不上，接下来几天都会报无环。

一个不该等的信号

客人拿到旧环或者坏环的投诉，一个月内出现第二次就别再抽样了，直接把那一批撤下来。一次投诉的成本比一只环高得多，这一段没有商量空间。

宋云这边遇到问换环的，先问的是这三条曲线有没有在记。没记的话先把记录跑两周再决定，比按日历换稳，也比等到补不动了再换省钱。